Je MAG box staat aangesloten op de tv en je wilt IPTV instellen op je MAG, maar in tegenstelling tot een Firestick of Smart TV vul je hier geen gebruikersnaam en wachtwoord in. Een MAG werkt anders: hij verbindt via de Stalker Portal-methode, en daarvoor koppelen we eerst het MAC-adres van je box aan je abonnement.
Dat klinkt technisch, maar het is drie korte stappen. Je stuurt je MAC-adres naar ons op, wij sturen je een portal-URL terug, en die voer je één keer in via het menu van je box. Deze methode werkt precies zo voor een TVIP-box. De universele basisuitleg voor alle apparaten vind je op IPTV installeren.
Waarom een MAG box het MAC-adres nodig heeft
Een MAG-box haalt zijn zenderlijst niet uit een app, maar rechtstreeks van een portal-server. Die server geeft alleen beeld door aan boxen die hij herkent, en herkennen doet hij op het MAC-adres. Dat unieke nummer is als het ware het adres van jouw box.
Daarom koppelen we jouw MAC-adres eerst aan je abonnement. Zonder die koppeling stuurt de portal geen kanalen terug en krijg je een blokkademelding. Zodra de koppeling klaar is, hoef je alleen de portal-URL nog in te voeren. Dat doe je hieronder in drie stappen.
IPTV instellen op je MAG box in 3 stappen
Volg de stappen precies in volgorde. Stap 1 doe je één keer om je box te registreren, stap 2 en 3 zetten de verbinding daadwerkelijk aan.
- Stuur je MAC-adres op. Zet je MAG-box aan en ga naar Instellingen > Over om je MAC-adres te vinden. Je kunt ook de sticker op de achterkant van de box bekijken. Het adres heeft een formaat zoals 00:1A:79:00:00:A1. Stuur je MAC-adres met je bestelnummer via e-mail naar support@iptvthuis.com of via je supportticket, en vermeld dat je een MAG- of TVIP-apparaat gebruikt. Wij sturen je daarna de portal-URL terug die je box nodig heeft.
- Voer de portal-URL in. Ga op je box naar Instellingen > Systeeminstellingen > Servers > Portals. Voer de portal-URL exact in zoals je hem van ons hebt ontvangen, zodat er geen fouten insluipen. Geef de portalnaam een willekeurige naam die je zelf makkelijk herkent, bijvoorbeeld Woonkamer. Klik daarna op OK om je instellingen op te slaan.
- Herstart je MAG-apparaat. Start je box opnieuw op om de nieuwe instellingen toe te passen. Zodra hij weer opgestart is, laadt je IPTV-portal automatisch en verschijnt je zenderlijst in beeld.
Gefeliciteerd, je MAG-box is nu klaar voor gebruik. Je kunt genieten van het volledige aanbod aan zenders, films en series uit je abonnement. De eerste keer laden kan een paar minuten duren, want de box haalt de complete lijst binnen.
Je MAC-adres opzoeken
Kun je het MAC-adres niet meteen vinden? Er zijn twee vaste plekken waar het staat, en beide geven exact hetzelfde nummer.
- In het menu: ga naar Instellingen > Over. Daar staat het MAC-adres tussen de systeemgegevens.
- Op de box: draai je MAG om en kijk naar de sticker op de achterkant. Het MAC-adres staat erbij, in het formaat 00:1A:79:00:00:A1.
Maak eventueel een foto van de sticker, dan heb je het nummer bij de hand als je het naar ons opstuurt. Eén verkeerd teken zorgt namelijk voor problemen bij het registreren.
Handige tips voor een soepele verbinding
Met deze drie punten voorkom je de meest voorkomende hobbels tijdens en na de installatie.
Gebruik een bekabelde verbinding. Een MAG-box streamt het stabielst via een bekabelde Ethernet-verbinding. Zit je box te ver van de router, dan is een goede wifi-verbinding een alternatief, maar bekabeld geeft de beste prestaties en het minste haperen.
Controleer de portal-URL. Voer de portal-URL nog een keer na om zeker te zijn dat hij klopt. Let erop dat de URL altijd met http:// begint. Blijft de verbinding haperen, dan vind je de volledige checklist in IPTV storing oplossen.
Gebruik je liever een Android TV-box of een Formuler in plaats van een MAG? De aanpak verschilt per apparaat. Voor Android lees je IPTV op een Android TV-box en voor Formuler helpt IPTV op Formuler installeren je verder.
Hulp nodig?
Loop je tijdens de installatie ergens tegenaan? Neem gerust contact met ons op via support@iptvthuis.com of open een supportticket. Ons team helpt je graag verder en denkt met je mee tot je box gewoon werkt.
Nog geen abonnement om aan je MAG box te koppelen? Bekijk ons IPTV-abonnement en start binnen enkele minuten met kijken.
